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- Bestellstatus: Nach dem Bestätigungsanruf geht die Sendung innerhalb eines Werktags raus, zugestellt wird in 2–4 Werktagen.
- Adresse ändern: Solange das Paket nicht versendet ist, telefonisch möglich.
- Bestellung stornieren: Bis zum Versand jederzeit und kostenfrei. Vorab bezahlt wurde ohnehin nichts.
- Anwendung: Das vollständige Protokoll steht unter Anwendung.